{01}
Umzugsmaterial besorgen
Passende Kartons und Schutzmaterial für Ihren Hausrat.
Privatumzug in Hamburg
Zwischen Alltag, Arbeit und Familie gibt es beim Umzug viel zu organisieren. Wir unterstützen Sie dort, wo Sie uns brauchen – innerhalb Hamburgs und von Hamburg aus deutschlandweit. Gemeinsam klären wir, was Sie selbst übernehmen möchten und welche Leistungen Ihr Umzug erfordert.
Ihre Umzugspinnwand
Was dürfen wir Ihnen beim Umzug abnehmen?
Einige Aufgaben möchten Sie selbst erledigen, andere lieber abgeben. Verteilen Sie die Karten so, wie es für Sie passt. Was noch unklar ist, besprechen wir gemeinsam.
Tippen Sie auf eine Karte und wählen Sie, wer die Aufgabe übernehmen soll.
Ich: 0 · Offen: 6 · HU: 0
{02}
Kartons einpacken
Hausrat sortieren, schützen und transportbereit verpacken.
{03}
Möbel abbauen
Möbel für den Transport vorbereiten.
{04}
Möbel aufbauen
Vereinbarte Möbel am neuen Wohnort wieder aufstellen und montieren.
{05}
Halteverbotszone organisieren
Den Platz zum Be- und Entladen rechtzeitig klären.
{06}
Kartons auspacken
Den vereinbarten Hausrat im neuen Zuhause auspacken lassen.
Nicht jede Aufgabe betrifft Ihren Umzug. Nicht benötigte Karten können Sie ausblenden.
Ihre Auswahl ist der erste Schritt. Bei der Besichtigung prüfen wir, welche Leistungen gewünscht oder erforderlich sind – zum Beispiel eine Halteverbotszone oder ein Möbellift.
Beratung, Besichtigung und Checkliste gehören bereits dazu.
Den Rest klären wir persönlich
Sie müssen noch nicht auf jede Frage eine Antwort haben. Wir gehen Ihre Auswahl mit Ihnen durch und besprechen, wie wir Ihren Umzug vorbereiten können.
Jahre Umzugserfahrung
10
Geplante Umzüge
3.156
Angebote pro Tag
bis 20
Kilometer der Flotte
270.000
Besichtigungen pro Tag
bis 10
High Fives von Kunden
350+
Marcel Lewinski
#7
Alle Aufgaben im Überblick
Unterschiedliche Gegenstände brauchen passende Verpackung. Stabile Kartons und geeignetes Schutzmaterial helfen, Hausrat geordnet und geschützt zu transportieren.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Prüfen Sie vorhandene Kartons auf Stabilität und planen Sie Material für Geschirr, Bilder und andere empfindliche Gegenstände ein. Stimmen Sie besondere Verpackungsfragen vorab mit uns ab.
Was HU übernimmt
Wir stimmen den Materialbedarf mit Ihnen ab und stellen die vereinbarten Umzugsmaterialien bereit.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Sie unsicher sind, welche Materialien oder Mengen Sie brauchen, oder die Beschaffung abgeben möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Wie viele Kartons Sie brauchen, ob Spezialkartons für Kleidung oder Geschirr sinnvoll sind und wann wir das Material zu Ihnen bringen.
Durchdachtes Packen schützt den Inhalt und erleichtert die Zuordnung im neuen Zuhause.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Packen Sie nach Räumen, beschriften Sie die Kartons und halten Sie Dinge für den Umzugstag separat bereit. Schwere Inhalte auf mehrere Kartons verteilen und Zerbrechliches passend schützen.
Was HU übernimmt
Unser Einpackservice verpackt den zuvor vereinbarten Hausrat. Gemeinsam klären wir, was Sie selbst vorbereiten und was wir übernehmen.
Wann HU unterstützen kann
Wenn neben dem Alltag wenig Zeit bleibt, viele empfindliche Gegenstände vorhanden sind oder Sie bestimmte Räume abgeben möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Welche Räume wir einpacken, was besonders empfindlich ist und wie viel Material dafür nötig ist.
Manche Möbel müssen zerlegt werden, damit sie durch Türen und Treppenhaus passen oder transportiert werden können.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Prüfen Sie vorhandene Aufbauanleitungen, dokumentieren Sie die Einzelteile und bewahren Sie Beschläge eindeutig zugeordnet auf. Klären Sie bei schweren oder komplizierten Möbeln vorher, wer den Abbau übernimmt.
Was HU übernimmt
Wir demontieren die im Angebot vereinbarten Möbel und berücksichtigen die Arbeiten in der Umzugsplanung.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Werkzeug, Zeit oder Erfahrung fehlen oder größere Möbel fachgerecht demontiert werden sollen.
Das besprechen wir gemeinsam: Welche Möbel abgebaut werden und was Besonderheiten hat. Anschlüsse für Küche, Strom oder Wasser planen wir gemeinsam mit Ihnen ein.
Ein abgestimmter Aufbau hilft, die neuen Räume nach dem Umzug nutzen zu können.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Halten Sie Anleitungen und Beschläge zusammen und überlegen Sie vorab, wo die Möbel stehen sollen. Stimmen Sie ab, welche Teile an welchem Ort abgestellt werden.
Was HU übernimmt
Wir bauen die vereinbarten Möbel am neuen Wohnort auf. Umfang und gewünschte Aufstellung besprechen wir vor dem Umzug.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Sie den Aufbau abgeben möchten oder größere Möbel nach dem Transport wieder montiert werden sollen.
Das besprechen wir gemeinsam: Wie Ihre neuen Räume geschnitten sind und welche Möbel wo stehen sollen. Einbaumöbel und Sonderwünsche besprechen wir vorab.
Schlechte Parkmöglichkeiten oder lange Wege können das Be- und Entladen erschweren. Je nach Adresse kann eine Halteverbotszone erforderlich sein.
Wenn Sie es selbst organisieren
Stimmen Sie den benötigten Bereich mit uns ab und klären Sie die Einrichtung rechtzeitig mit der zuständigen Stelle oder einem geeigneten Anbieter.
Was HU übernimmt
Wir prüfen im Rahmen der Planung den Bedarf und organisieren die vereinbarte Halteverbotszone.
Wann HU unterstützen kann
Wenn die Parksituation unklar ist oder Sie sich nicht selbst um die Organisation kümmern möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Ihre Adressen, die Zufahrt und den Termin. Wir prüfen gemeinsam, ob vor der Tür eine Halteverbotszone nötig ist.
Nach dem Transport stehen häufig noch viele Kartons im Weg. Eine klare Zuordnung erleichtert den Start in den neuen Räumen.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Kennzeichnen Sie wichtige Kartons vorab und beginnen Sie mit den Dingen, die Sie unmittelbar benötigen. Raumbezeichnungen helfen beim Abstellen.
Was HU übernimmt
Wir packen den vereinbarten Hausrat aus und stimmen mit Ihnen ab, wohin die Gegenstände gehören.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Sie nach dem Umzug wenig Zeit haben oder bestimmte Räume schneller nutzbar machen möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Welche Räume wir auspacken, wie Sie es eingeräumt haben möchten und ob wir die leeren Kartons wieder mitnehmen.
Bei engen Treppenhäusern oder sperrigen Möbeln kann ein Möbellift erforderlich sein. Ob er eingesetzt werden kann, hängt unter anderem von Zugang und Aufstellfläche ab.
Wenn Sie es selbst organisieren
Stimmen Sie einen externen Fachbetrieb und den geplanten Einsatz mit HU ab, bevor Sie verbindlich buchen. Die Eignung und Durchführung müssen fachlich geklärt sein.
Was HU übernimmt
Wir prüfen den Bedarf und die Einsatzmöglichkeiten und planen einen vereinbarten Möbellift in den Umzug ein.
Wann HU unterstützen kann
Wenn große Möbel möglicherweise nicht durch das Treppenhaus passen oder Sie die Organisation eines passenden Transportwegs abgeben möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Möbelmaße, Etage, Fenster oder Balkon und Stellfläche vor dem Haus. So wissen wir, ob ein Möbellift die beste Lösung ist.
Eine klare Trennung verhindert, dass nicht mehr benötigte Gegenstände unnötig mit umziehen.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Sortieren Sie früh aus und klären Sie für die jeweiligen Gegenstände einen passenden Entsorgungs- oder Weitergabeweg. Kennzeichnen Sie eindeutig, was nicht transportiert werden soll.
Was HU übernimmt
Wir berücksichtigen die vereinbarte Entsorgung in Ihrer Planung und trennen diese Gegenstände vom Umzugsgut.
Wann HU unterstützen kann
Wenn größere Gegenstände wegfallen oder Sie die Entsorgung zusammen mit dem Umzug organisieren möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Was entsorgt werden soll und in welcher Menge. Sonderabfälle wie Farben oder Chemikalien klären wir vorher gesondert.
Auszug, Zugang und Schlüsselübergabe müssen zeitlich zusammenpassen – besonders, wenn Sie schon am neuen Wohnort sind.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Stimmen Sie Termin, Beteiligte und benötigte Unterlagen vorab ab und planen Sie genügend Abstand zu den Umzugsarbeiten ein.
Was HU übernimmt
Wir können die Schlüsselübergabe nach vorheriger Abstimmung für Sie übernehmen. Dafür klären wir Ansprechpartner, Termin, Auftrag und gegebenenfalls die benötigte Vollmacht.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Sie beim vereinbarten Termin nicht selbst vor Ort sein können oder organisatorische Unterstützung wünschen.
Das besprechen wir gemeinsam: Wann und mit wem die Übergabe stattfindet und was bis dahin erledigt sein soll.
Nach dem Ausräumen können noch Vorbereitungen nötig sein, bevor die Schlüssel übergeben werden. Was konkret zu erledigen ist, muss vorher feststehen.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Planen Sie nach dem Ausräumen Zeit für die vereinbarten Reinigungsarbeiten und die Übergabe ein. Besprechen Sie besondere Anforderungen frühzeitig.
Was HU übernimmt
Wir bereiten die Wohnung im vereinbarten besenreinen Umfang vor und übernehmen die abgestimmte Schlüsselübergabe.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Sie die besenreine Vorbereitung und die Schlüsselübergabe gemeinsam abgeben möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Welche Räume vorbereitet werden, welche Arbeiten anfallen und wann die Übergabe ist. Größere Reinigungs- oder Malerarbeiten planen wir separat ein.
Je nach Zustand und Nutzung der Räume kann eine Reinigung über die besenreine Vorbereitung hinaus gewünscht sein.
Wenn Sie es selbst übernehmen
Legen Sie fest, welche Räume und Flächen gereinigt werden sollen, und planen Sie dafür Material, Zeit und Zugang ein.
Was HU übernimmt
Wir stimmen den gewünschten Reinigungsumfang mit Ihnen ab und nehmen die vereinbarten Arbeiten in die Planung auf.
Wann HU unterstützen kann
Wenn Sie nach dem Umzug wenig Zeit haben oder zusätzliche Reinigungsarbeiten abgeben möchten.
Das besprechen wir gemeinsam: Welche Wohnung gereinigt wird, welche Räume und Flächen dazugehören und ob zum Beispiel auch Fenster geputzt werden sollen.
Manchmal ist die neue Wohnung noch nicht bezugsbereit oder ein Teil der Einrichtung wird erst später gebraucht.
Wenn Sie es selbst organisieren
Klären Sie geeignete Lagermöglichkeiten, Zugang, Zeitraum sowie Anlieferung und spätere Abholung. Stimmen Sie die zusätzlichen Wege mit uns ab.
Was HU übernimmt
Wir besprechen die Einlagerung mit Ihnen und stimmen Transport, Lagerbedarf und späteren Weitertransport im vereinbarten Umfang ab.
Wann HU unterstützen kann
Wenn zwischen Auszug und Einzug Zeit liegt oder Möbel vorübergehend keinen Platz haben.
Das besprechen wir gemeinsam: Was eingelagert wird, wie viel Platz Sie brauchen, wie lange und wann Sie wieder auf Ihre Sachen zugreifen möchten.
Besichtigung und Angebot
Ihr verbindliches Angebot beginnt mit einer Besichtigung.
Eine Wohnungsgröße allein sagt noch nicht, wie aufwendig ein Umzug wird. Deshalb erfassen wir Ihren Hausrat, die Wege an beiden Adressen und den benötigten Leistungsumfang bei einer Besichtigung. Sie können Ihren Umzug persönlich vor Ort und/oder digital über moovai aufnehmen lassen. Auf dieser Grundlage erhalten Sie von uns ein verbindliches Angebot für die darin beschriebenen Leistungen.
01 · Vor Ort
02 · Digital · Rund um die Uhr
Digital über moovai – rund um die Uhr
Erfassen Sie Ihren Umzug digital, wenn es in Ihren Alltag passt. Über moovai nehmen Sie die benötigten Angaben auf. Hamburger Umzüge prüft die Informationen, klärt offene Punkte und erstellt Ihr Angebot.
Rund um die Uhr planen bedeutet nicht, dass der Preis automatisch oder sofort berechnet wird. Ihr Angebot kommt von Hamburger Umzüge.
Was beeinflusst die Kosten Ihres Privatumzugs?
Für Ihr Angebot betrachten wir den tatsächlichen Aufwand: die Menge und Besonderheiten Ihres Hausrats, die Entfernung, Etagen und Zugänge, Ladewege sowie die vereinbarten Arbeiten. Auch notwendige Hilfsmittel, eine Einlagerung oder die Vorbereitung der Wohnungsübergabe können dazugehören.
{ 01 }
Hausrat
Welche Möbel, Kartons und besonderen Gegenstände ziehen mit?
{ 02 }
Ausgangs- und Zieladresse
Welche Etagen, Aufzüge, Treppen und Ladewege gibt es?
{ 03 }
Termin und Strecke
Wann und wohin ziehen Sie um?
{ 04 }
Aufgaben
Was bereiten Sie selbst vor und was übernimmt HU?
{ 05 }
Zusätzlicher Bedarf
Sind Halteverbotszone, Möbellift, Lagerung oder weitere Leistungen erforderlich?
Ablauf
So planen wir Ihren Umzug gemeinsam.
- 01
Wünsche und Ausgangslage klären
Erzählen Sie uns, wann und wohin Sie umziehen möchten und wobei Sie Unterstützung wünschen. Ihre Pinnwand-Auswahl kann als Grundlage für unser Gespräch dienen. Sie können auch direkt mit der digitalen Besichtigung beginnen.
- 02
Umzug besichtigen und Angebot erhalten
Vor Ort und/oder über moovai erfassen wir die Angaben für Ihre Planung. Wir klären offene Punkte und erstellen anschließend das verbindliche Angebot für die beschriebenen Leistungen.
- 03
Gemeinsam vorbereiten
Nach Ihrer Beauftragung stimmen wir den Ablauf und die Aufgabenverteilung ab. Mit der Checkliste behalten Sie Ihre nächsten Schritte im Blick; vereinbarte Zusatzleistungen werden in die Vorbereitung einbezogen.
- 04
Umziehen und vereinbarte Aufgaben abschließen
Am Umzugstermin übernimmt unser Team die beauftragten Arbeiten. Je nach Vereinbarung gehören dazu auch Aufbau und Auspacken am Ziel oder weitere Aufgaben rund um die alte Wohnung.
Ob innerhalb Hamburgs oder von Hamburg in eine andere Stadt in Deutschland: Ausgangs- und Zieladresse gehören von Anfang an zur Planung.
Praxisbeispiel · Eimsbüttel → Rahlstedt
So sah der Umzug einer Familie aus.
Eine vierköpfige Familie zog aus einer etwa 95 m² großen Wohnung in Eimsbüttel in ein Reihenhaus in Rahlstedt. Die Wohnung liegt im dritten Obergeschoss ohne Aufzug. Neben Möbeln zogen ungefähr 55 Kartons mit um. Beide Eltern arbeiten und wollten einen Teil der Vorbereitung selbst übernehmen.
Umfang
55
Familie · vier Personen
Kartons und Möbel aus ca. 95 m²
Start
Eimsbüttel
3. Obergeschoss · ohne Aufzug
Aus der Altbauwohnung ins Reihenhaus.
Was die Familie selbst übernahm
Kleidung, Bücher und persönliche Dinge packte die Familie selbst.
- Aussortieren und persönliche Unterlagen
- Einpacken von Kleidung und Büchern
- Festlegen der Möbelpositionen am Ziel
- Auspacken der selbst gepackten Kartons
- Eigene Schlüsselübergabe
Was Hamburger Umzüge übernahm
Was Hamburger Umzüge übernahm
HUFür zerbrechlichen Hausrat, zwei Schränke und ein Bett wünschte sich die Familie Unterstützung.
- Bereitstellung der abgestimmten Verpackungsmaterialien
- Einpacken des vereinbarten zerbrechlichen Hausrats
- Ab- und Aufbau der vereinbarten Möbel
- Tragen, Verladen und Transport des vereinbarten Umzugsguts
- Organisation einer Halteverbotszone, falls erforderlich und vereinbart
Ziel
Rahlstedt
Reihenhaus
{01}
Passen die Möbel durch das Treppenhaus?
Wir prüfen vorab, ob das Treppenhaus reicht oder ein Möbellift der schonendere Weg ist.
{02}
Wo kann das Fahrzeug am neuen Haus laden?
Vor dem alten Haus war der Platz zum Laden knapp – ob eine Halteverbotszone nötig ist, wurde bei der Besichtigung geklärt.
{03}
Welche Gegenstände benötigen besondere Vorbereitung?
Für zerbrechlichen Hausrat, zwei Schränke und ein Bett wünschte sich die Familie Unterstützung.
Was die Besichtigung geklärt hat
01 / 03
Ihr Umzug. Persönlich geplant.
Ob Altbauwohnung in Eimsbüttel oder Reihenhaus in Rahlstedt: Wir planen Ihren Privatumzug in Hamburg persönlich – mit Besichtigung vor Ort, festem Ansprechpartner und einem Angebot, das genau das enthält, was wir gemeinsam vereinbaren.
Häufige Fragen
Ihre Fragen zum Privatumzug in Hamburg.
Beratung, Besichtigung und Checkliste gehören dazu – vorab hilft auch unsere Umzugs-Checkliste für Hamburg. Welche weiteren Leistungen wir übernehmen, hängt von Ihrem Umzug und den vereinbarten Aufgaben ab. Diesen Umfang halten wir in Ihrem Angebot fest.
Ja. Sie können zum Beispiel selbst packen oder Möbel vorbereiten. Gemeinsam stimmen wir ab, was Sie erledigen und was HU übernimmt. Ihre Auswahl auf der Pinnwand ist dafür ein erster Ausgangspunkt.
Nein. Sie zeigt uns, welche Unterstützung Sie sich wünschen. Wir klären die Aufgaben und notwendigen Leistungen bei der Besichtigung. Die Auswahl allein löst keine Beauftragung aus.
Wir benötigen alle Angaben, die für Ihren Umzug relevant sind. Diese erfassen wir bei einer persönlichen Vor-Ort-Besichtigung und/oder digital über moovai. Anschließend erstellt HU ein verbindliches Angebot für die beschriebenen Leistungen.
Ja. Die digitale Besichtigung über moovai können Sie rund um die Uhr nutzen. So erfassen Sie Ihre Möbel flexibel mit dem Smartphone, wann es Ihnen passt. Unser Team prüft Ihre Angaben anschließend persönlich und schickt Ihnen Ihr Angebot.
Das hängt von den Lade- und Parkmöglichkeiten an den beiden Adressen ab. Wir prüfen den Bedarf bei der Planung und besprechen mit Ihnen, wie eine erforderliche Halteverbotszone organisiert wird. Hintergründe: Halteverbotszone in Hamburg beantragen.
Große Möbel und enge Zugänge berücksichtigen wir bei der Besichtigung. Wir prüfen, ob ein Abbau möglich ist oder ein anderer Transportweg, beispielsweise mit einem geeigneten Möbellift, benötigt wird. Der Einsatz muss zu den örtlichen Gegebenheiten passen.
Ja, Ein- und Auspackservice sowie Ab- und Aufbau von Möbeln können vereinbart werden. Wir besprechen, welche Gegenstände und Arbeiten dazugehören und was Sie selbst vorbereiten möchten.
Ja. Je nach Vereinbarung können wir die Schlüsselübergabe, eine besenreine Vorbereitung mit Übergabe oder zusätzliche Reinigung einplanen. Den genauen Umfang klären wir vorab; diese Leistungen sind nicht automatisch in jedem Umzug enthalten. Auch kleine Maler- und Ausbesserungsarbeiten wie das Schließen von Bohrlöchern können wir auf Wunsch übernehmen.
Wir können eine Einlagerung Ihrer Möbel mit Ihnen planen, zum Beispiel wenn Auszug und Einzug nicht direkt aufeinanderfolgen. Dafür klären wir unter anderem den Umfang, den Zeitraum und die zusätzlichen Transporte.
Ja. Neben Umzügen innerhalb Hamburgs führen wir Umzüge mit Start in Hamburg und Zielen in ganz Deutschland durch. Teilen Sie uns Ihre Ausgangs- und Zieladresse mit, damit wir die Strecke einplanen können.
Nein. Für das erste Gespräch reichen ein Überblick über Ihren Umzug und Ihre Fragen. Für das verbindliche Angebot nehmen wir die vollständigen Angaben anschließend bei der persönlichen und/oder digitalen Besichtigung auf.
